Equipe mais produtiva e engajada todos
os dias
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os dias
A Weduka é a solução definitiva para empresas que gerenciam vários pontos de atendimento, combinando treinamento, monitoria de qualidade, comunicação interna e análise de performance em um único ecossistema.
Preencha o formulário abaixo e peça uma demonstração de toda a plataforma Weduka.
Pouco tempo para treinar todos os operadores
Pouco tempo para treinar todos os operadores
Muitos processos e procedimentos para organizar
Muitos PAs envolvidos para padronizar
Conteúdo de treinamento sem engajamento
O aprendizado
aliado ao resultado
O aprendizado
aliado ao resultado
Promova o aprendizado de maneira simples e prática:
Criação de treinamentos e jornadas de aprendizado personalizadas.
Criação de treinamentos e jornadas de aprendizado personalizadas.
Distribuição de conteúdos em múltiplos formatos.
Base de conhecimento integrada e de fácil acesso, com respostas em segundos.
Uma experiência de gestão apaixonante
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Seja na gestão de times ou na auto-gestão, fomentamos as melhores escolhas:
Painel de indicadores com métricas personalizáveis.
Acompanhamento de metas e produtividade por time ou colaborador.
Relatórios em tempo real, incluindo BSC, dispersão e quartil de produtividade.
Aplicação de feedbacks diretamente pelo painel.
Seu customer experience começa pelo employee experience
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Fale com as pessoas. Ouça o que elas precisam:
Certificação em campanhas de engajamento baseadas em metas operacionais.
Centralização da comunicação por chat, feed de notícias, notificações e mensagens.
Conheça a
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A copilot
humanizada
para operadores
e gestores
A copilot
humanizada
para operadores
e gestores
Inteligência artificial para apoiar na análise de conteúdos disponibilizados pela empresa, atuar como co-pilota em monitorias e automatizar feedbacks digitais, acionando a gestão em desvios críticos e reconhecimentos.
A Bora conquistar pessoas, equipes e clientes, assim como essas marcas?
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